機器的說明書與警告標示:一定要中文嗎、要貼哪些
說明書和警告標示的角色
機器安全的處理順序是:先從設計消除危險,再加護罩與安全裝置,最後把還剩下的風險用警告標示與說明書告訴使用者。職業安全衛生法第5條第2項要求機械的設計、製造或輸入者在各階段實施風險評估;評估後的殘留風險,靠說明書與標示傳達給使用的工廠。
一定要有中文說明書嗎?
台灣沒有一條法規寫著「所有機器都必須附中文說明書」,但有幾項規定相關:
- 商品標示法(現行條文最後修正 2022 年 5 月 18 日):
- 第6條:商品應標示名稱、國內廠商名稱地址電話、原產地、主要成分或材料、數量、製造年月等。
- 第7條:有危險性、與衛生安全有關或具特殊性質需特別處理的商品,應標示其用途、使用與保存方法及其他應注意事項。
- 第10條:標示可以在商品本體、內外包裝或說明書上。
- 第11條:標示所用文字,應以中文為主,得輔以英文或其他外文。
工業用機器怎麼適用,可向經濟部或地方政府確認。
- 商品檢驗法第11條:若屬應施檢驗商品,要在本體、包裝、標貼或說明書標示商品名稱、報驗義務人名稱及地址。
- 職安法:雇主依第32條要對勞工做必要的安全衛生教育訓練、依第34條訂安全衛生工作守則;員工看不懂的說明書,很難支撐這些義務。
歐盟機械指令 2006/42/EC 附件一第 1.7.4 節則明確要求,機器要附上以使用國官方語言撰寫的說明書。外銷歐洲的機器,這是基本要求。
說明書該寫什麼
參考國際上對機械說明書的要求,一份實用的食品機械說明書通常包含:
- 製造商名稱地址、機型、序號、製造年份。
- 用途與適用的原料範圍,以及不可預期的誤用(例如不可用來絞硬物、不可用手推料)。
- 安裝條件:電源規格、接地、空間、地面、排水。
- 操作步驟:開機前檢點、啟動、調整、停機。
- 安全裝置說明:緊急停止位置、護蓋連鎖、復歸方式。
- 清潔與拆裝:哪些零件可拆、拆裝順序、建議清潔劑、清潔前停機斷電的步驟。
- 保養:潤滑點與使用的潤滑劑(接觸食品區域應用食品級)、保養週期、易損件清單。
- 故障排除:常見問題與處理方式,哪些情況要找原廠。
- 殘留風險與防護具建議。
- 規格:尺寸、重量、功率、噪音值(若有量測)。
警告貼紙要有哪些
依機器的危害貼在危險點附近、操作者看得到的位置,食品機械常見的有:
- 捲入危險:滾輪、輸送帶、螺旋送料、攪拌臂附近,「運轉中禁止伸手」。
- 夾壓危險:成型模具、壓板、切刀開合處。
- 感電危險:電控箱門、接線端子,「非專業人員禁止開啟」。
- 高溫危險:加熱板、蒸氣管路、油炸設備。
- 清潔維修前請停機斷電上鎖:設在主電源開關附近。
- 緊急停止標示:職業安全衛生設施規則第45條要求緊急制動裝置有明顯標誌。
- 開關用途標示:第248條要求啟斷馬達或電氣機具的裝置,明顯標示啟斷操作及用途。
- 噪音:第300條要求噪音超過 90 分貝的工作場所,標示並公告噪音危害預防事項。
標示用圖示加中文,比只寫英文更容易被現場人員理解;貼紙要耐油、耐水、耐清潔劑,褪色或脫落就要補。
東逸的說明書
東逸各機型隨機提供的說明文件內容,請直接來電 06-257-4644 或到聯絡資訊詢問。清潔時的停機程序可以參考停機上鎖的規定,安全裝置的看法見緊急停止、安全連鎖與護蓋。
常見問題
問:機器一定要有中文說明書嗎?
答:台灣沒有一條法規明定所有機器都要附中文說明書;但商品標示法第11條規定標示文字以中文為主,第7條要求有危險性或與衛生安全有關的商品標示使用方法與注意事項,標示可以在說明書上。外銷歐盟則依機械指令須附使用國官方語言的說明書。
問:警告貼紙要有哪些?
答:依危害而定,常見捲入、夾壓、感電、高溫、清潔前停機上鎖、緊急停止位置與開關用途等標示,貼在危險點附近、看得到的地方。
問:說明書最重要的內容是什麼?
答:除了操作,清潔拆裝步驟(含停機斷電)、安全裝置說明、保養與食品級潤滑劑、殘留風險,是食品機械最常被問到的部分。
問:進口機只有英文說明書怎麼辦?
答:可以要求供應商提供中文版或自行翻譯重點;至少把安全、清潔、保養的部分翻成現場人員看得懂的文字,納入教育訓練與安全衛生工作守則。