買 RHEON 原廠新機、二手 RHEON，還是台灣製包餡機？

三條路，沒有標準答案

想買包餡機的客人，常在三個選項之間猶豫：日本 RHEON 原廠新機、市場上的二手 RHEON，或台灣廠商製造的機器。三者各有適合的情境，關鍵是先想清楚自己的需求。

原廠新機

優點

• 機種完整、技術最新：RHEON 的包餡機從超小型 CN001 到 20 列的 Multi Confectioner，加上大量選配，產品線很完整，見 火星人系列 與 選配與周邊。
• 原廠技術服務：官網列出的技術服務包括導入前的技術諮詢、安裝時的操作指導、直到量產的支援，以及利用 Solution Center 的實驗室做試作與操作訓練。
• 原廠保養服務：故障修理與保養指導，另有付費的定期點檢、大修與保養訓練（機構與電路課程）。
• 可先試做：RHEON 常見問題中說明，可以帶自家材料到總公司或各地營業所的實驗室測試。

要考慮的

• 前期投入通常較高。
• 原廠在台灣的據點是服務據點，機器詢價由 RHEON ASIA 窗口處理，見 RHEON 在台灣的服務據點。

二手 RHEON

優點

• 前期投入較低。
• 市場上流通量不少，常見 CN、KN 系列。
• RHEON 機器的基本原理成熟，保養得當的舊機仍有使用空間。

要考慮的

• 機況要自己把關：二手刊登的規格常有出入，只能當參考；也有海外二手商直接建議買家到現場檢查。
• 零件是否齊全：快門、噴嘴、選配是否都在，缺件可能要另外補。
• 電控與零件供應：越舊的機型，零件越可能停產，見 常見的 RHEON 舊型號。
• 電力規格：海外流通的機台，電壓與頻率不一定符合台灣環境，購買前要確認。
• 買來之後誰修：要先找好能處理該型號的維修單位。

二手機檢查清單

1. 銘板型號、製造編號、出廠年份。
2. 實機用自家原料試做，看重量與收口。
3. 快門開合是否順暢、有無異音。
4. 送料螺旋、葉片泵、密封件的磨耗。
5. 電控面板與記憶功能是否正常。
6. 附件、噴嘴、說明書是否齊全。

台灣製包餡機

優點

• 距離近、溝通方便：用中文直接討論，現場服務的往返時間較短。
• 在地產品好討論：包子、饅頭、水餃、地瓜球、芋圓、月餅餡這類台灣常見產品，可以直接帶原料到在地工廠討論、試做。
• 可討論訂製：依產品需求調整，是在地工廠常見的服務方式。

要考慮的

• 各家廠商的機種範圍、技術與服務差異大，要逐家比較。
• 要確認機型是否真的適合自己的產品，最好實機試做。

怎麼判斷哪種適合我？

1. 產品是什麼：台灣傳統麵點、餡料分割，還是需要三重包餡、多列量產的特殊產品？
2. 每天要做多少：數百、數千還是數萬顆？
3. 品項多寡：換線頻率決定清洗與調機的重要性。
4. 預算與回收期：機器費用加上人力節省，多久回本？
5. 售後需求：停機一天的損失多大？維修人員多久能到？
6. 擴充計畫：未來是否要加選配、加列數？

售後服務的差異

三種選擇最大的差別往往在售後：原廠有系統化的技術與保養服務；二手機的售後要自己安排；台灣廠商則各家不同。不論選哪一種，簽約前都要問清楚：誰負責安裝教學、故障時怎麼聯絡、零件從哪裡來、保養怎麼做。

東逸能提供什麼

東逸機械自行生產 DY-201 自動包子饅頭機、DY-528MS／DY-528M 定量分割機等機型。想了解台灣機是否適合你的產品，歡迎來電 06-257-4644 討論。

常見問題

問：原廠新機、二手 RHEON、台灣機各有什麼優缺點？
答：原廠新機機種完整、有原廠技術與保養服務，前期投入較高；二手機較省但機況與零件要自己把關；台灣機距離近、溝通方便，但各家差異大要逐家比較。

問：怎麼判斷哪種適合我？
答：從產品種類、日產量、品項多寡、預算與售後需求一起評估，並用自家原料實機試做。

問：買二手 RHEON 要注意什麼？
答：確認銘板資訊、實機試做、檢查快門與送料磨耗、電控是否正常、附件是否齊全，以及電力規格與日後維修單位。

問：RHEON 機器的零件或維修可以問誰？
答：可以洽 RHEON 原廠服務據點，也歡迎來電 06-257-4644 洽詢，請先說明型號與狀況。