服務條款

本站是雲智應用製作的功能示範站，禾埕客家餐館為虛構店家，站上的訂位與訂單不會實際履行。

以下為實際營運時的服務條款。

訂位

• 線上訂位可訂大廳 1–10 人、包廂依項目人數。11 人以上不訂包廂、包場、外燴與婚宴桌請來電 0905-230-887。
• 訂位開放今天起 30 天內。大廳最晚於用餐前 2 小時送出，包廂與桌菜最晚於用餐前 1 天。
• 位子保留 15 分鐘。逾時未到又沒有通知，位子可能釋出給現場候位的客人。
• 大廳訂位可自行用確認畫面或確認信裡的連結取消，請於用餐前 2 小時處理；包廂與桌菜請於用餐前 1 天來電取消或改期。
• 包廂訂位與 8 人以上桌菜收訂金 NT$1,000／桌，可全額折抵當餐消費。用餐前 1 天（含）以前取消全額退還，當日取消或未到不退還。

用餐

• 菜單標價含稅，本店不收服務費。
• 大廳每人低消 NT$150；包廂低消灶下廳 NT$3,600、禾埕廳 NT$6,000，以當餐餐點金額計算。
• 平日不限時。週六、週日與國定假日的午晚市，現場滿位時大廳限時 90 分鐘、包廂限時 120 分鐘，自最後一位客人入座起算。
• 可自備蛋糕，不收開瓶費與切檯費。自備酒水每瓶收開瓶費 NT$200，一桌上限兩瓶。
• 除導盲犬外，不接受攜帶寵物入內（身心障礙者權益保障法第 60 條）。全店禁菸。
• 統編請在結帳前告知，發票開立後不能更改。

商城

• 商品標價含稅。運費依溫層計算，冷凍與常溫會分兩箱寄出、分別計費。
• 下單後 3 個工作天內出貨，冷凍品只在週三、週四出貨。週二公休不出貨。
• 食品屬《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 1 款「易於腐敗、保存期限較短」的商品，不適用七天猶豫期，非瑕疵不接受退貨。
• 收到商品若破損、包裝破漏或退冰，請於收貨後 24 小時內拍照聯絡，本店免費補寄或全額退款。
• 年菜預購於取貨日 7 天前可全額退款，7 天內不接受取消。

其他

• 網站上的照片與文字為本店所有，未經同意請勿轉載。
• 本店沒有自營外送。外送平台上的訂單問題請回該平台處理。