維修實例：踩煞車「嘰——」一聲，來令片剩多少才該換

（示範案例：這是示範站為了展示文章功能寫的情境，車主與車輛都是虛構的；文中金額只是說明用，實際依車款與車況報價。）

症狀

車主說最近兩個星期，只要踩煞車就會出現尖銳的「嘰——」聲，放開就消失；早上第一腳和白天都一樣會叫，方向盤不抖，煞車踏板也沒有變軟。

檢查

• 先路試：低速輕踩就叫，聲音從左前方傳來，確定跟煞車動作有關
• 上舉升機拆下四輪目視：前輪來令片剩餘摩擦材約 2.5mm，警示片已經碰到碟盤；後輪來令片還有 6mm 左右
• 前碟盤表面有輕微溝槽，量過厚度仍在原廠標示的最小值以上，不需要車修或更換
• 卡鉗滑動銷偏乾，左右磨耗差不多，沒有單邊拖磨
• 煞車油：車主手上的工單顯示三年前換過，已超過兩年的建議週期

拆輪檢查不收費。檢查結果拍照，請車主到車旁看實際厚度。

報價與車主的選擇

前軸來令片低於 3mm，屬於建議更換的範圍；碟盤還能用，所以不動。煞車油因為超過兩年，建議一起換。

我們把兩種做法都列出來：

• 方案一：只換前軸來令片，同時做卡鉗保養
• 方案二：選商城的煞車保養套餐，含單軸半金屬來令片、DOT4 煞車油四輪排氣更換、卡鉗保養與碟盤量測，全部工資內含

車主選了方案二，因為煞車油本來就到期，合在一起做比分開兩次進廠划算。後輪來令片還有厚度，這次不換，工單上註明下次回廠再量。

施工

• 拆下前輪卡鉗，更換左右兩側來令片，清潔並潤滑滑動銷與活塞
• 煞車油依原廠標示的 DOT4 規格，照原廠程序逐輪排氣更換
• 舊來令片與舊煞車油留給車主看

施工約一個半小時，車主在等候區等車。

交車

• 路試確認煞車聲音消失、踏板行程正常，這是煞車類作業一定要做的步驟
• 工單上分開列出零件與工資，寫明這次更換的項目、里程與日期，並寫下次建議回廠時再量後輪來令片的厚度
• 維修保固自交車日起一年或兩萬公里（以先到者為準）

提醒一句：新來令片前幾百公里需要磨合，這段時間避免連續重煞。

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