週一至週五 08:30–18:00(12:00–13:30 午休)、週六 08:30–12:30,週日公休。大保養與需要留車的項目請排平日。
從預約到交車
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步驟 01
預約完成
線上預約送出後,畫面立即顯示預約完成;有填 Email 會收到確認信,信裡附取消連結。用詢問表單留言的,我們在營業時間內回覆。
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步驟 02
接車檢查
到場後一起繞車一圈,記錄里程、外觀傷痕與隨車物品,確認你描述的症狀。這一段會拍照存證,對雙方都好。
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步驟 03
報價與確認
逐項列出材料與工資,你同意才動工。估價免費;需要拆裝或接電腦診斷才估得出來的,費用會依規定事先另行約定。
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步驟 04
施工與追加確認
拆開後若發現其他問題,我們會停手、拍照、重新報價,經你同意才續做。
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步驟 05
完工檢測與通知
交車前先做檢測或路試,確認處理好了,再打電話通知你來取車,附上明細。
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步驟 06
交車與紀錄
交付工單與發票,舊料留著給你看,工單上寫明下次建議回廠的里程與時間。
想先讓我們備料?這些資料很有用
先問一下再決定要不要預約
不確定該做哪一項、想先抓個大概金額,或只是想問這個症狀嚴不嚴重,都可以先留資料。症狀請寫在詢問內容:什麼時候出現、冷車還是熱車。我們在營業時間內回覆,估價免費。
預約常見問題
要提前多久預約?
定期保養建議提前 1–2 天,輪胎四條或大保養建議提前 3 天以上,我們才有時間備料。驗車代辦建議提前一天以上。當天臨時進廠也可以,依工位安排;尖峰時段(早上剛開門、中午前後、傍晚下班前)通常最滿,錯開會快很多。
可以改期或取消嗎?
可以取消。預約完成畫面和確認信都有取消連結,時段開始前都能自己取消,名額會立即釋出;要改期請先取消再重新預約,或直接來電。遲到超過 15 分鐘我們會先釋出工位,你到場後改為現場排單。
有沒有代步車?
需要留車的項目,預約時我們會先給你預估工時,也會盡量把留車時間壓到最短,建議安排在方便的日子。換油這類 30 分鐘到 1.5 小時的項目,可以在等車區等,有座位、免費 Wi-Fi 與飲水。
週末可以進廠嗎?
週六 08:30–12:30 營業,適合換油、換電瓶、換雨刷這類 1 小時內能做完的項目;需要 2 小時以上的請排週一到週五。週日公休。
只想做免費檢查,也可以預約嗎?
可以,而且歡迎。15 項檢查免費,檢查完我們會告訴你現在的狀況、還能撐多久、什麼時候處理最划算,要不要處理由你慢慢決定。煞車系統檢修、冷氣系統檢查與長途前檢查同樣是檢查免費,需要更換時先報價。
準備好了就送出
選好項目與時段,送出就完成預約,有填 Email 會收到確認信。