營業時間與到店須知
安排時段前，先看看這幾件事，到店會更順。國定假日的營業安排另行公告。
週一至週五 08:30–18:00，12:00–13:30 午休。大保養、輪胎四條、需要留車的項目都排在這幾天。
週六 08:30–12:30。只到中午，適合換油、換電瓶、換雨刷這類一小時內能做完的項目。
週日公休，全廠休息。
尖峰時段：早上剛開門、中午前後與傍晚下班前最滿，錯開這些時段，等待時間短很多。
需要留車的項目：風箱（蒸發器）這類要拆儀表台的通常留車 1–2 天，引擎或變速箱的大工程更久，會事先告知時程。
停車：廠前留有客用車位，到場後依現場人員指示停放，讓工作區進出保持順暢。
機車：停在廠區側邊的機車停放處，有疑問跟櫃檯說一聲。
等車區：有座位、免費 Wi-Fi 與飲水，窗戶看得到工作區。換油類約 30 分鐘到 1.5 小時，可以在這裡等。
放車：需要 2–3 小時以上的項目，建議先安排好行程再過來；預約時在備註寫你要等車還是放車，我們會依項目告訴你大概要多久。
順昌汽車保養廠是雲智應用製作的示範保養廠，店家、人員與收費皆為示範內容；預約與商城流程可以完整體驗。
了解更多來之前常問的幾題
一定要預約嗎？直接開過去可以嗎？
可以直接來，依當天工位依序安排。四個工作區、兩台舉升機，先預約我們會依項目估工時排位，你到就能進場；尖峰時段先預約最省時間。
換機油要多久？可以等嗎？
換油（小保養）約 30 分鐘到 1.5 小時，可以等；大保養 2–3 小時，建議放車。預約時在備註寫你要等車還是放車，我們好安排順序。
車子發不動，你們會過去看嗎？
先打電話給我們描述狀況——是完全沒反應、只有咖咖聲、還是轉得很慢。多數情況是電瓶，可以先安排搭電。需要拖吊時我們協助聯繫配合的拖吊業者，費用由拖吊方報價。
付款方式有哪些？
現場可用現金、信用卡（任何金額皆可）與 LINE Pay；線上商城可用線上刷卡或銀行轉帳。需要統編或手機條碼載具，請寫在結帳或預約的備註欄，現場付款的在櫃檯告知；發票請留好，之後申請保固用得到。大額維修（超過 NT$20,000）可洽櫃檯討論分期；公司車與車隊可申請月結，需先簽約。
驗車可以幫忙處理嗎？
我們做驗車前的檢修：先查燈光、煞車、排氣與胎紋，該修的先修完再送驗，也可以代辦送驗。自用小客車未滿 5 年免驗、5 年以上未滿 10 年每年 1 次、10 年以上每年 2 次，應於行照指定日期前後 1 個月內辦理，逾期依規定會有罰鍰。小型車檢驗規費 NT$450、排氣定檢 NT$100 為政府收取的規費。