退換貨規定

本站是雲智應用製作的功能示範站，穗青文理補習班為虛構補習班，商城走測試金流，訂單不會實際出貨或扣款。

以下說明的是實際營運時的規定。

學費的退費看的是上課進度

學費不是商品，退費依各縣市短期補習班管理規則公告的退費基準辦理：開課日前退九成、開課後未逾全期三分之一退五成、逾三分之一不予退還。教材一經領取或拆封不列入退費範圍。實際金額由櫃檯核對繳費與上課紀錄後計算，請向櫃檯提出書面申請。

教材：拆封後不接受退貨

講義與模考卷是可以複印的著作物，拆封之後沒辦法再當新品出售，所以拆封後不接受退貨。這一點在商品頁與結帳前都會再寫一次。

未拆封、七天內可以退

• 未拆封且自收貨日起未逾 7 天：可以退貨。退回運費由買方負擔。
• 印刷瑕疵、缺頁、破損或出貨內容與訂單不符：請於收貨後 7 天內拍照聯絡，本班免費換貨，來回運費由本班負擔。

還沒出貨可以取消

訂單還沒出貨，來電就能取消，全額退款。

退款怎麼退

• 線上刷卡：刷退回原卡，依發卡行作業約 7–14 個工作天。
• ATM 轉帳：退回你指定的帳戶，約 3–5 個工作天。