OEM, sous-traitance et développement sur commande

Certains clients veulent proposer des machines alimentaires sous leur propre marque ; d'autres ont des produits si particuliers qu'aucune machine du marché ne convient. Ces deux besoins correspondent respectivement à l'OEM et au développement sur commande.

Différences entre OEM, ODM et développement sur commande

• OEM (fabrication sous-traitée) : la conception et les spécifications sont fournies par le donneur d'ordre ou validées par les deux parties ; le constructeur fabrique, sous la marque du donneur d'ordre.
• ODM (conception et fabrication sous-traitées) : le constructeur utilise sa propre conception, l'adapte aux besoins du donneur d'ordre et livre sous la marque de celui-ci.
• Développement sur commande (machine dédiée) : conception à partir de zéro d'une machine pour un produit et un procédé précis, généralement destinée à l'usage propre du donneur d'ordre.

Dans l'historique de Dong-Yih : en 1989, création d'un atelier de réparation de machines et d'assemblage OEM ; en 1991, création d'un service de R&D en machines et fabrication à façon de machines alimentaires spécifiques ; en 2001, après réorganisation, spécialisation dans la fabrication de toutes sortes de machines automatiques d'enrobage et de façonnage alimentaire.

Puis-je demander à Dong-Yih de fabriquer une machine sous ma marque ?

La faisabilité et les conditions dépendent du modèle et du contenu de la collaboration : appelez directement Dong-Yih pour en discuter (06-257-4644). Avant cela, réfléchissez à :

1. Quel type de machine voulez-vous ? Un modèle existant sous une autre marque, ou des spécifications modifiées ?
2. Les quantités prévues et le rythme de livraison.
3. Les marchés visés : pour l'export, quelles réglementations nationales respecter ?
4. Qui assure le service après-vente ?

Quantité minimale de commande ?

L'OEM implique généralement une quantité minimale de commande, car changer de marque suppose de refaire la plaque signalétique, le panneau, le manuel, l'emballage, voire de modifier des moules : ces coûts initiaux doivent être amortis sur la quantité. Le minimum varie selon les fabricants ; pour les conditions de Dong-Yih, appelez-nous.

Une machine dédiée développée sur commande peut souvent être fabriquée à l'unité, mais les coûts de développement se reflètent dans les heures de conception, de prototypage et d'essais.

Confidentialité technique ?

Avant de démarrer la collaboration, il est conseillé de signer un accord de confidentialité (NDA) précisant :

• Le périmètre : recettes, spécifications produit, volumes de production, liste de clients, plans de la machine.
• La durée : combien de temps la confidentialité s'applique après la fin de la collaboration.
• Les exceptions : informations déjà publiques, technologies préexistantes de chaque partie.

Le contrat définitif précisera ensuite :

• La propriété des plans et de la propriété intellectuelle : à qui appartiennent les brevets et les plans des nouveaux mécanismes et moules ? Le donneur d'ordre peut-il faire fabriquer ailleurs avec ces plans ?
• L'exclusivité : le constructeur peut-il vendre la même conception à d'autres ?
• Les critères de réception : avec quelle matière, pendant combien de temps, et avec quel écart de poids la machine est jugée conforme ; voir Essai et réception.
• La responsabilité après-vente : qui assure la garantie, la fourniture de pièces et la réparation — d'autant plus important si la machine porte la marque du donneur d'ordre.
• La responsabilité réglementaire : qui obtient les certifications de sécurité et d'hygiène pour les produits exportés. Selon l'Occupational Safety and Health Act (職業安全衛生法), article 5, paragraphe 2, le concepteur, le fabricant ou l'importateur d'une machine doit procéder à une évaluation des risques dès les phases de conception, de fabrication ou d'importation.

Déroulement habituel d'un développement sur commande

1. Entretien sur les besoins : échantillons du produit, caractéristiques de la recette, production visée, conditions de l'atelier.
2. Étude de faisabilité : essais avec des mécanismes existants pour voir si c'est réalisable.
3. Conception et devis : validation des spécifications, des plans, du calendrier et des coûts.
4. Fabrication et essais : essais et réglages avec les matières premières du donneur d'ordre.
5. Réception et livraison : réception selon les critères convenus, installation, formation.

Pour les informations à préparer avant une demande de devis, voir Les informations à préparer avant une demande de devis.

Questions fréquentes

Q : Dong-Yih peut-elle fabriquer pour moi une machine alimentaire dédiée ?
R : Dong-Yih a créé son service de R&D en 1991 et fabrique à façon des machines alimentaires spécifiques. Pour savoir si votre produit est réalisable, appelez-nous avec vos échantillons et vos besoins.

Q : Quelle est la quantité minimale de commande en OEM ?
R : Les conditions varient selon les fabricants ; pour la quantité minimale chez Dong-Yih, appelez-nous.

Q : À qui appartiennent les plans d'une machine développée sur commande ?
R : Cela doit être prévu au contrat. Les formules courantes : propriété du donneur d'ordre, du constructeur, ou copropriété avec restriction d'usage.

Q : Faut-il signer d'abord un accord de confidentialité ?
R : Dès qu'il est question de recettes ou de spécifications produit, il est conseillé de signer un accord de confidentialité avant de transmettre les informations.