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霧風山居

這個網站沒有線上即時訂房。住宿請填下面的查詢空房表單或來電 0905-230-887;網站的「線上預約」頁是烤肉平台與場地租借用的。

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訂房要問過人,我們才敢答應你

五間房而已,空房狀況一天變好幾次。與其讓系統告訴你「還有房」,不如我們確認過再回覆——櫃檯服務時間內,24 小時內一定回。

填查詢空房表單

訂房怎麼走

  1. 步驟 01

    填表或打電話

    填入住日期、退房日期、人數與想住的房型;有小孩、需要嬰兒床、吃素或會晚到,寫在備註。也可以直接打 0905-230-887。

  2. 步驟 02

    我們查空房後回覆

    櫃檯服務時間 08:00–21:00,24 小時內回覆。回覆會寫清楚那幾天算平日、假日還是連假,總共多少錢。

  3. 步驟 03

    付訂金 30%

    收到確認回覆後 3 天內匯款,逾期就不保留。餘款入住當天付現金或刷卡。

  4. 步驟 04

    入住前一天

    我們會再跟你確認到達時間。19:00 之後才會到請先說,山路晚上不好開。

  5. 步驟 05

    入住

    入住 15:00–19:00,退房 11:00。行李可以提早寄放在櫃檯,不另外收費。

訂金與付款

訂金是房價的 30%,我們回覆確認後 3 天內匯款,逾期不保留房間。餘款入住當天付,現金或信用卡都可以。 發票可以開電子發票,也可以打統編,請在入住時告訴我們。 匯款帳號會寫在我們回覆你的訊息裡。請注意:**我們不會用電話或訊息要求你改匯別的帳戶,也不會請你去 ATM 操作。**遇到這種要求請先掛掉,打 0905-230-887 跟我們確認,必要時撥 165。 透過 Booking、Agoda、Airbnb 或旅行社訂的房間不在我們的系統裡,要改要退請回原平台處理,我們這邊查不到也改不了。

取消與退費標準

依交通部公告的旅館業與民宿定型化契約應記載事項辦理,本館照此公告,不另外加嚴: 入住日 14 日前通知:退還已付房價 100%。 10 至 13 日前:退 70%。 7 至 9 日前:退 50%。 4 至 6 日前:退 40%。 2 至 3 日前:退 30%。 1 日前:退 20%。 入住當日或沒有通知:不退還。 天災(颱風、地震、道路中斷)依公告條文辦理,可以改期或依規定退費,請來電由人員確認,必要時提供證明。 以上是公告條文,不是針對某一筆訂單的結論。你那一筆實際能退多少,要由人員看過訂單與通知時間才算得出來——線上客服不會替你算,也不會替你承諾。

查詢空房

填好送出,我們查完空房會回覆你,櫃檯服務時間內 24 小時內回。這一步不收費、也還沒成立訂房。 (示範站的表單可以實際送出,用來展示系統功能,但不會真的有人回覆或留房。)

電話或電子郵件至少填一個,我們才聯絡得到你。

訂房常見問題

為什麼不能線上直接訂?

只有五間房,而且常有包棟與連住的安排,空房狀況要人看過才準。填表或打電話,我們確認完再回覆,這樣不會發生「訂到了卻沒房」的事。

多久會回覆?

櫃檯服務時間 08:00–21:00,24 小時內回覆。急著確定的話直接打 0905-230-887 比較快。

訂金要付多少?怎麼付?

房價的 30%,收到確認回覆後 3 天內匯款,逾期不保留。餘款入住當天付現金或刷卡。

臨時不能去,可以退嗎?

依公告的退費標準:14 日前退 100%、10–13 日前 70%、7–9 日前 50%、4–6 日前 40%、2–3 日前 30%、1 日前 20%、當日或未通知不退。實際金額由人員看過訂單計算。

颱風來了怎麼辦?

依公告條文辦理,可以改期或依規定退費,請來電由人員確認,必要時提供證明。這裡不預先承諾結果。

可以改日期或改房型嗎?

請來電 0905-230-887,由人員看當時的空房狀況處理。線上客服沒辦法代改訂單。

我在 Agoda 訂的,可以幫我改嗎?

沒辦法。平台成立的訂單不在我們系統裡,查不到也改不了,請回原平台處理。

有最少住幾晚的限制嗎?

平常沒有。連續假期與寒暑假的旺日可能會有,以我們回覆訂房時的說明為準。

兩種方式:填表或打電話

地址
(示範站台,沒有實際館舍) 在地圖上查看

日期先問,其他慢慢決定

房型、加人、素食早餐、烤肉平台這些都可以之後再調整,先把日期卡住比較要緊。

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