古韻堂｜普洱茶專賣店官網與選茶商城
茶品選集、五題選茶測驗與 300 多篇普洱茶知識，三種語言，AI 客服可以回答茶的問題。
AI 知識與案例
東逸機械｜食品包餡機械製造廠的五語官網
機型詢價、專利證書、170 多篇食品機械知識，繁中、英、越、泰、法五種語言。
彩泓企業｜窗簾布料公司的官網與詢價清單
布料系列、窗簾款式說明、14 篇窗簾知識文章，報價制商品可以一次詢價。
官網 AI 客服怎麼「學會」你的產品：知識庫（RAG）是什麼
不必花數十萬元微調模型，把公司資料交給知識庫，AI 就能依資料回答。這篇說明背後的做法。
什麼時候該轉給真人？AI 客服的轉接設計
好的 AI 客服不是什麼都自己答，而是知道什麼時候該請真人接手。
官網 AI 客服能幫你做什麼？五個最常見的用途
不只是回答「營業時間」。從產品諮詢到引導下單，這五個用途最常被企業採用。