民政教育（40 件）
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2025.12.04
永康區大灣高中禮堂冷氣老舊不堪使用，建請儘速汰換更新。
林冠維指出，大灣高中活動中心冷氣設備老舊不冷，噪音且耗電，可能影響師生安全與健康，並建議儘速汰換更新以提升教學環境品質。 市府教育局已於114年6月6日到校會勘，確認冷氣設備使用已逾20年且老舊耗損。 教育局於114年10月21日向教育部國教署申請補助經費684萬6,000元，並於114年11月3日收到回覆，後續將持續追蹤核定情形以改善校園環境。
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2025.12.04
建請市府補足台南市國中小行政編制，減少兼職行政教師授課節數，提升教育品質並改善教師負擔。
林冠維、曾之婕指出台南市教師行政壓力大，兼職行政教師授課節數過高，影響教學品質，且國中小學行政編制不足，未達市府自訂規程標準，與六都相比更顯落後。 市府回覆已依「台南市市立國民中學及國民中小學組織規程」核實配置行政人力，並針對專案計畫提供減授課鐘點費，授權學校自行分配以減輕負擔。 市府承諾自114學年度起推動學校行政專職化方案，首年於20校實施，115學年度將持續評估辦理，逐步減少教師兼任行政負擔，提升教育品質。
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2025.12.04
建請市府教育局擴編專輔團督組數、分區優化並恢復行政與同儕督導制度，以提升學生輔導品質。
摘要 議員認為現行專任輔導教師的團體督導存在三大問題：參與人數過多（建議控制在10至15人）、分區距離過遠（建議依地區鄰近性或個人意願分配）、以及行政支持不足（建議恢復行政與同儕督導，並引入醫師諮詢等輔導專業）。 市府回應指出，已將原有16區改為18區，並計劃每區人數控制在15人左右；分區原則採「就近團督」，並允許個別協調；另已與嘉南療養院合作導入醫師諮詢，並將逐步宣導與實施。 市府表示，相關精進策略將於115年度逐步實施，並持續督導學生輔導諮商中心以提升輔導服務品質。
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2025.12.04
建請台南市政府提高生育獎勵金，分梯次補助以減輕育兒家庭經濟負擔並提升市民生育意願。
議員認為台南市少子化問題嚴重，現行生育獎勵金額度不足以吸引年輕家庭移居或提高生育意願，建議提升第一胎至4萬元、第二胎至4.5萬元、第三胎至5萬元、第四胎至10萬元，以減輕育兒家庭經濟壓力並促進城市長遠發展。 市府回覆指出，中央已於115年推動「好孕三方案」，每胎補助加碼至10萬元，台南市將配合中央政策並持續檢討現行生育獎勵金額度，但若依提案調整補助標準，短期內恐因財政限制排擠其他市政支出。 市府承諾未來將參考中央政策推動成效及其他直轄市辦理方式，審慎評估調整時機與幅度，以兼顧市民期待與財政穩健。
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2025.08.18
建請市府將區公所調解委員文康活動經費，由原訂每人3,000元調整為每人每年3,500元。
議員認為調解委員文康活動有助於慰勞委員辛勞、促進交流及提升專業能力，但因物價上漲，原訂每人3,000元的經費已不足以支應基本開銷，恐影響活動品質，建議調整為每人每年3,500元。 市府回覆指出，115年調解委員文康訓練活動經費將比照里長文康活動支用規定辦理，並由各區公所在預算額度內調整支應，以確保業務推動順遂。
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2025.07.02
有關台南市教師特教加給已逾32年未調整乙案，建請台南市政府儘速合理調升。
陳怡珍、林冠維指出，特教加給金額自民國81年調整為1,800元後，至今已逾32年未再調整，特教教師需面對繁重的行政業務及學生情緒問題，待遇未能反映其專業付出，影響教學士氣及師資留任。 市府回覆，教育部已於114年6月18日修正「公立中小學校導師及特殊教育職務加給表」，並明訂自115年2月1日起，具特教教師證者加給調升至每月2,800元，未具特教教師證者調升至每月900元。 市府教育局已於114年6月30日函轉各校，請配合辦理，以維護本市特教教師權益。
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2025.03.20
請延伸永康區永仁高中、復興國小、大灣國小及永信國小之通學步道，以維護學生安全。
林冠維指出，永康區多處學校周邊的學生通學步道不足，特別是在上、放學交通高峰時段，學生與車輛爭道的情況嚴重，存在安全隱患，經多次會勘後，市府各單位與學校均認為有延伸步道的必要性，並應盡速爭取經費改善。 市府回應，目前已完成永康區4所學校的通學步道聯合會勘，並啟動相關經費申請程序：大灣國小已於114年3月20日提案申請補助，復興國小與永信國小、永仁高中則預計於114年7月國土署開放提案後完成申請。 市府表示，將由教育局輔導學校規劃通學路線，永康區公所協助完成計畫申請，交通局負責路口改善工程，工務局則協助計畫審查並提報中央，期望透過跨局處合作，建置安全的通學環境。
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2025.03.20
建請台南市政府協助補助廟宇修繕費用。
議員指出，0121地震導致台南市多處廟宇受損，因山區居民多務農，經濟負擔沉重，無力負擔修繕費用，建請市府協助補助以減輕地方負擔。 市府回應，截至114年3月31日，全市各區公所回報共有81間宗教建物受損，惟今年度未編列相關修繕經費，且其他縣市政府亦無相關補助計畫可供參考。 市府表示，已於114年3月6日函請內政部補助修繕、補強或重建經費共計6,500萬元，目前尚未獲回覆，後續將持續追蹤內政部辦理情形。
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2024.12.02
請市府於簽訂特約優惠商店時，優惠對象請納入本會議員、助理及職員，以促進府會和諧及認同感。
議員指出，台南市政府特約商店共有78家，但台南市議會特約商店僅有8家，比例過低，建議市府在與特約商店簽約時，將議會議員、助理及職員納入優惠對象，以共享市府推動成果。 市府回覆，認同擴大優惠措施效益的提議，並表示將於新年度續約及新約洽商時，邀請特約商店提供相同優惠內容予議會議員及員工使用，但因契約權責機關不同，需由市府及議會分別辦理簽約作業。
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2024.12.02
建請台南市政府每年編列局處(室)單位首長出國考察經費。
議員認為，隨著全球化與在地化的趨勢，公部門效能僅靠制度改造已不足，需結合國際情勢與國內經驗，並透過公務人員出國考察快速吸收其他國家治理理念及地方建設的寶貴經驗。 市府回覆指出，已建立「因公出國工作計畫審查會」機制，局處首長可依業務需求提報出國計畫，經審查核定後編列預算，並於返國後提交報告，具重要價值者可納入施政計畫。 市府承諾將於編列115年度預算前，函請各局處首長依需求提報出國計畫，以利後續審查及經費編列。
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2024.12.02
請市府確實依據行政院主計總處「114年度共同性費用編列基準」，編列文康活動經費為每人每年新台幣3,000元。
議員認為，旅宿、餐飲、交通等費用逐年上漲，原每人每年1,000元的文康活動費已不符合現況，且行政院主計總處已將基準調整至每人每年3,000元，其他六都及多數縣市已依此基準編列，唯本市仍未調整，恐影響活動品質及參與者體驗。 市府回覆指出，文康活動費基準依「中央各機關學校員工文康活動實施要點」規定，並按員工人數計列，金額為每人每年3,000元，相關經費包括藝文及康樂活動所需。 市府承諾將於修正115年度本市預算共同性費用編列基準時，研議調整至新基準。
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2024.12.02
請市府落實視障專業教師長久駐點，或列為正式編制之政策，以維護視障生穩定與即時之學習環境。
議員認為目前本市視障教育採巡迴教師制度，導致教師需分散於各校，難以提供穩定且即時的教學服務，並提議市府規劃視障專業教師長久駐點或列為正式編制，以符合特殊教育法及身心障礙者權利公約(CRPD)的精神。 市府回覆已在永福國小等5校設置視障重點學校，每校均配置正式教師，並申請特殊教育身心障礙類公費師資培育生1名，預計於116學年度分發至永福國小，以強化視障專業教師穩定性。 市府進一步說明，已提供視障學生教材轉譯服務、視障適性教材補助及輔具資源，並與台南大學合作培訓專業支援人力，持續辦理增能課程及諮詢服務，以提升視障教育品質。
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2024.12.02
請市府將「班班有鮮奶」之政策，全面涵蓋所有國小以下之兒童教育機構。
議員認為「班班有鮮奶」政策雖立意良善，但僅涵蓋公立國小及幼兒園，未包括私立國小、準公共化幼稚園及非營利幼兒園，恐有不公平之虞，建議市府向中央爭取擴大補助範圍。 市府回覆指出，已於113年9月27日函請農業部擴大補助範圍，但農業部回覆因採購金額已決定，無法擴大補助；後續於113年12月10日會議中再次建議，惟政策於113學年度第2學期起停辦。 市府表示，為支持本土酪農及學童健康，正研擬「台南市114年度學校採用國產可溯源乳品示範區計畫」，將向農業部爭取經費，補助公立國中以下階段學生與教師（含公立幼兒園）。
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2024.12.02
建請台南市敬師禮金應比照高雄市提高至1,000元。
議員認為本市敬師禮金為六都中最低，僅330元，與高雄市即將提高至1,000元形成落差，且教育投資進度相較高雄市明顯緩慢，影響教師職業尊嚴及教育品質，建議比照高雄市提高敬師禮金以縮小待遇差距並吸引優秀人才。 市府回覆指出，自114年起已將敬師禮金調高至600元，並表示未來是否再提高額度，將視市府財政狀況妥善評估，以兼顧教師多元福利。 市府進一步說明，自108年起已陸續增加教師福利，包括增設師員額編制、調高加班費、提供心理諮商服務及健康檢查等措施，並持續推動相關政策以慰勞基層教職員工及教保服務人員的辛勞。
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2024.12.02
請盤點本市符合地域加給標準之幼兒園，即時編列預算，以充實偏鄉之教育資源。
議員指出，本市尚未依《公立幼兒園契約進用人員之進用考核及待遇辦法》第14條第6項訂定地域加給規定，導致偏鄉教保員無法領取地域加給，影響教育資源分配及偏鄉服務誘因。 議員要求教育局盤點符合地域加給條件的學校，編列相關預算，並將地域加給納入年資加成，以補足偏鄉教育資源不足。 市府回覆，目前僅南化區峰國小符合地域加給支給條件，且其他直轄市如台北、新北、台中亦未訂定相關補充規定；教育局將審慎評估是否訂定地域加給規定，以避免財政負擔過重。
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2024.12.02
請研議提升教保員健檢補助。
議員認為教保員的健康檢查項目過於基本，僅適用市價約1000元的檢查，無法有效檢查出潛在健康問題，且與其他教職員工的待遇存在差異，違反勞工健康保護規則及職業安全衛生法中勞工健康均等的精神。 市府回應目前已依職業安全衛生法及相關規定，補助教保員每3年每人900元的健康檢查費用，並由教育局統一招標後巡迴各校執行，方便教保員就近檢查。 市府表示將視財政狀況，研議提高教保員健康檢查補助額度，但未明確提出具體提升金額或執行時間表。
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2024.12.02
請研議發放具備合格教師證書之教保員證照加給。
議員認為幼教業血汗問題頻傳，導致幼保幼教科系就讀人數減少，且多數私幼及準公幼教保人員未持有教師證，應鼓勵教保員考取教師證，並提供證照加給以提升專業認可及進修動力。 市府回覆指出，公幼教保員待遇依「公立幼兒園契約進用人員之進用考核及待遇辦法」辦理，目前無法比照特殊教育教師的職務加給，因相關法規尚未涵蓋此項規定。 市府教育局承諾未來將適時建議中央修法，將教保員教師證書職務加給納入考量，但目前尚無具體執行進度或時間表。
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2024.12.02
建請教育局督促各校依法給予教保員加班費或補休，並編列足額經費保障勞權。
議員認為教保員的工作性質特殊，幼兒教育現場隨時可能發生意外，現行以工廠模式規範工時不適用，且教育部午休安排方式破壞師生比例，對教保員不公平，應依法給予未休息的加班費或補休。 市府回覆表示，教育局將持續向學校宣導，若教保員有加班事實，學校應與其協商擇日補休。 市府指出，由於學校人事費用已是台市預算的龐大支出，若編列加班費恐排擠其他教育經費，因此編列加班費一事仍需審慎評估。
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2024.12.02
請提供教保員子女教育及婚喪補助。
議員認為教保員雖依勞基法進用，但其主管機關為市政府，應比照軍公教人員享有子女教育補助及婚喪補助，以符合同工同酬原則，並提升教保員福利，確保公幼教保品質穩定。 市府回覆指出，教保員待遇依「公立幼兒園契約進用人員之進用考核及待遇辦法」辦理，目前該辦法未規定教保員可享子女教育補助及婚喪補助，且軍公教人員相關補助依「全國軍公教員工待遇支給要點」統一規定，教保員未列入適用範圍。 市府教育局表示，未來將適時建議中央將教保員納入子女教育補助及婚喪補助的適用對象。
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2024.12.02
請市府協助將永康區龍潭、永明里聯合活動中心前方等鄰近地區之電纜及電氣設施地下化。
林冠維指出，永康區龍潭、永明里聯合活動中心前方的電纜及電氣設施尚未地下化，與周邊地區已完成地下化的情況形成對比，影響道路品質與景觀，且可能危及行人安全。 林冠維建議，市府應積極協調台電公司，尋找適合的空間與掩埋方式，避免電纜與行人爭道，並促進環境美化與市民安全。 市府回應，永康區公所已於113年12月4日完成會勘，地方建議將活動中心前的電桿下地遷移，並請台電公司於2週內評估可行性方案後再進一步討論。
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2024.12.02
請市府規劃表揚及獎勵擔任10屆以上里長之制度。
林冠維、曾之婕、方一峰指出，基層里長長期投入在地服務，尤其擔任里長達10屆以上者十分稀少，且里長無退休金，建議制定表揚及獎勵制度，給予30萬元至50萬元或相當金額的獎勵，以感謝其付出並鼓勵更多人投入基層服務。 市府回覆，目前依據《地方民意代表費用支給及村里長事務補助費補助條例》第7-1條規定，村里長任職滿6屆且年滿65歲者可獲慰勞金及表揚，相關辦法由內政部訂定。 市府表示，內政部正在研商「村里長慰勞金支給及表揚辦法」，待正式發布後，市府將配合辦理後續事宜。
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2024.06.26
建請市府向中央爭取修改公務人員加班費計算以全薪計算。
議員認為警消人力不足且工作高危險性，現行加班費計算未能反映其職務繁重與危險特性，影響基層權益，並建議市府向中央爭取修改加班費計算方式，以全薪計算。 市府回應已於113年7月15日函文行政院人事行政總處，建議加班費計算基準增列職責繁重或工作具危險性者加給，但遭行政院以恐引發援比效應及排擠其他業務支出為由未採納。 市府表示未來將視適當時機再度建議，以期加班費能更合理反映警消職務特性，並給予相應補償。
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2024.06.26
請辦理永康區大灣高中後方步道增設欄杆工程。
永康區大灣高中後方步道需增設欄杆，以保障通行民眾之安全，請儘速辦理相關工程。 審查意見 照案通過。 大會決議 照審查意見通過。 市府回覆／辦理情形 本府就「請辦理永康區大灣高中後方步道增設欄杆工
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2024.06.26
建請市府儘速規劃永康區西勢里、新樹里活動中心，以利該里民有適當之活動與集會場所。
議員認為永康區西勢里與新樹里目前缺乏專屬活動中心，兩里居民僅能借用廟宇空間，已無法滿足日益增加的人口需求，建議市府儘速規劃興建活動中心，以提供居民適當的活動與集會場所。 市府回覆指出，新樹里已有列管的活動中心，將請永康區公所持續活化使用；西勢里則因目前僅借用廟宇空間，已請永康區公所盤點轄內適當用地，評估興建活動中心的可行性。
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2024.06.26
建請市府儘速規劃永康區永明里活動中心，以利該里民有適當之活動與集會場所。
林冠維指出，永康區永明里自107年里鄰整編後獨立設置，人口持續增加，目前活動多在永明里辦公處封路舉行，極為不便，亟需興建活動中心作為里民活動與集會場所。 市府回覆，目前永明里與龍潭里共用龍潭永明里活動中心，依相關管理辦法，同一里內已有活動中心者不得再興建，但若有特殊情形可經主管機關同意。 市府表示，已請永康區公所凝聚地方共識，協助尋找適當用地後，簽核市府研議辦理，或探討與周邊活動中心共用的可行性。
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2024.06.26
建請市府應再提升鄰長工作慰勞金。
議員認為113年度鄰長工作慰勞金雖已調整至每人每年7,000元，但與其他五都相比仍屬最低，建議市府應進一步提升，以體恤基層鄰長的辛勞。 市府回覆指出，自110年起已逐年提高鄰長工作慰勞金，113年度調整至7,000元，並表示未來是否再提高將視財源狀況研議。
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2024.06.26
因應物價上漲，建請市府調整增加里長基層建設與活動經費。
議員認為里長在基層治理中扮演重要角色，但台南市的里鄰建設與活動經費僅13萬元，遠低於其他五都，且該金額已延用13年，未因物價上漲調整，建議市府參酌其他城市適時增加補助。 市府回覆目前每年編列649里，每里13萬元經費，若有不足可向民政局申請專案經費，並自110年起對特優里長加發每里5萬元地方發展經費，以提升服務效益。 市府表示，若有其他地方建設需求，另有各項工程款可提供協助，並強調專案經費將視需求盡力協助地方發展，但未提及調整基礎經費的具體計畫或時間表。
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2024.03.15
建請修正台南市全民運動會獎勵金發給要點，提高團體賽及委員會獎金，促進運動發展並爭取市榮譽。
曾之婕、林冠維、陳怡珍指出，現行「台南市政府辦理全民運動會獎勵金發給要點」中，對於五人以上團體賽僅依出賽下場人數發放獎金，未能反映團體賽的完整意義，且與改制前的台南縣做法不符，建議應改為依報名總人數發放獎金，並提高教練與運動團體的獎金。 市府回應，已於111年2月15日修訂相關要點，提升個人賽及二至四人團體賽的金牌獎勵金，並逐年增加全民運動會的獎勵金總經費；111年獎勵金總額較109年增加218萬1,100元，並動支第二預備金。 市府表示，將進一步初估增加五人以上團體賽獎勵金及教練與運動團體獎金的預算需求，並視財政狀況研議調整，以鼓勵選手追求卓越。
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2023.11.30
有關台南市多數學校低年級仍使用投影螢幕，效果不佳乙案，建請台南市政府應儘速汰換為觸控大螢幕顯示器。
議員認為台南市多數學校低年級教室仍使用投影機進行教學，因畫面閃爍影響學習效果，建議市府全面汰換投影機，改用可觸控大螢幕顯示器，以提升教學品質及互動效果。 市府回覆指出，107至109年度已透過「前瞻基礎建設國民中小學普通教室數位教學設備更新計畫」補助3595台75吋觸控電視，改善教室投影設備亮度不足的問題，並表示觸控電視的應用成效良好。 市府進一步承諾，預計於113年汰換國小二年級及國中三年級班級電視，114年汰換國小一年級班級電視，以完成低年級教室設備更新。
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2023.11.30
建請市府全面盤點各校通學步道之建置，納入多項併行改善之方法，落實行人安全。
議員認為市府應重視學生行人安全，建議教育局主動調查各國中小學校對通學步道建置的需求，並會同交通局改善校園周邊道路設施，例如標誌標線設置、號誌時相調整及家長接送區規劃等。同時，特別指出歸仁區歸仁國小與歸南國小尚未有完善的通學步道，建請優先評估可行性。 市府回應教育局已協助學校盤點需求，並申請內政部國土管理署補助計畫，截至112年11月30日已核定18案，總經費約2億8,807萬9,000元，相關工程正依進度辦理中。 針對歸仁區兩校，歸南國小通學步道已建置完成，無改善需求；歸仁國小則已獲核定2,000萬元補助，工程已完成發包，預計113年完工。
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2023.11.30
建請教育局加強宣導國中、小學，關於蘿蔔刀玩具及其餘相關危險物品之認知及觀念。
議員指出，近期國中、小學流行「蘿蔔刀」玩具，雖為塑膠製品且刀刃已鈍化，但仍具潛在危險，建議教育局加強宣導，避免學生誤用或產生危害。 市府回應，教育局已於112年10月25日函轉教育部公文，要求全市學校留意學生攜帶不適合物品入校，並責成駐區督學在校視導時加強提醒。 教育局已配合輔諮中心進行生命教育宣導，透過新聞案例與圖卡，提醒學生減少攜帶非學物品到校，並融入安全教育課程，同時呼籲家長加強留意孩子使用的物品，共同維護校園安全。
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2023.11.30
建請市府加強推動國中小學之自行車騎乘教育，讓本市中、小學生能加以學習了解並增加安全騎乘經驗。
議員認為應加強國中小學自行車騎乘教育體驗，提升學生安全騎乘觀念及用路安全知識，減少交通事故風險。 市府回覆指出，教育局每年向交通部申請經費辦理「學生自行車騎乘安全教育研習營」，今年已辦理21場次，1917名師生參與，並媒合外部資源推動校內小騎士安全營。 教育局承諾將持續爭取資源，鼓勵學校透過校內練習與戶外教育體驗，多管齊下增進學生騎乘技能與安全觀念。
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2023.08.17
爭取市府全額補助國小營養午餐費用，減輕家庭育兒負擔。
議員認為台南市少子化問題嚴重，生育率在六都中排名倒數第一，且年輕父母因物價上漲及夏月電費調漲，育兒負擔加重，建議市府全額補助國小營養午餐費用，以減輕家庭經濟壓力。 市府回覆指出，目前已編列及爭取高達6億元的午餐補助經費，涵蓋弱勢學生免費午餐、人事費、食材費、小型學校營運經費等，並推動中央廚房化政策以提升午餐品質，偏鄉學校食材費每餐補助達62元。 市府表示全面採用國小營養午餐全免政策需額外增加7億元預算，現階段教育經費資源有限，優先投入弱勢照顧及提升學生學習品質的政策，如閱讀教育、雙語教學及健康體育等。
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2023.02.17
建請台南市政府提升學童營養午餐在地食材比例及食材成本，以改善午餐品質。
議員認為台南市營養午餐使用在地食材比例僅占25%，且35元的食材成本不足以設計有主食、3菜1湯的菜單，難以提供學童美味且富含在地食材的營養午餐，建請市府提升在地食材比例並增加午餐補助費用。 市府回覆，目前在地食材比例已達25%，教育局將與農業局研擬進一步提高比例；此外，自112學年度起已核定調整午餐收費基準，每月酌增55元，並賦予學校自主調整的彈性空間。 市府表示，教育局將持續透過輔導及查核機制全面提升午餐品質，確保學童能享有健康、營養的午餐。
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2023.02.17
請市府辦理永康區大灣路37巷6弄及文賢街136巷改善工程。
因年久失修，鋪面老舊、龜裂，造成用路人行的安全及行車顧慮，建請儘速錄案改善。 審查意見 照案通過。 大會決議 照審查意見通過。 市府回覆／辦理情形 本府就「請市府辦理永康區大灣路37巷6弄及文賢
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2023.02.17
請市府辦理永康區復興路423巷90號道路工程。
因年久失修，鋪面老舊、龜裂，造成用路人行的安全及行車顧慮，建請儘速錄案改善。 審查意見 照案通過。 大會決議 照審查意見通過。 市府回覆／辦理情形 本府就「請市府辦理永康區復興路423巷90號道
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2023.02.17
請市府重新裝設西灣里活動中心冷氣。
因使用年限已超過15年，且開機時就有轟隆轟隆的聲音作響，影響室內相關活動的進行，請儘速錄案處理。 審查意見 照案通過。 大會決議 照審查意見通過。 市府回覆／辦理情形 本府就「請市府重新裝設西灣
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2023.02.17
請市府重新裝設復國里活動中心風扇。
因使用年限已超過15年，且風扇運作時就有喀拉喀拉的聲音作響，影響室內相關活動的進行，請儘速錄案處理。 審查意見 照案通過。 大會決議 照審查意見通過。 市府回覆／辦理情形 本府就「請市府重新裝設
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2023.02.17
請市府重新裝設復華里活動中心冷氣。
因使用年限已超過15年，且開機時就有轟隆轟隆的聲音作響，影響室內相關活動的進行，請儘速錄案處理。 審查意見 照案通過。 大會決議 照審查意見通過。 市府回覆／辦理情形 就「請市府重新裝設復華里活
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2023.02.17
請市府辦理三民里活動中心防水工程。
因本活動中心建築老舊，致遇雨即漏水，嚴重影響里民使用活動中心的權利，請錄案儘速排定行程維護。 審查意見 照案通過。 大會決議 照審查意見通過。 市府回覆／辦理情形 本府就「請市府辦理三民里活動中
這條路、這個公園，你也想反映嗎
家門口的事直接跟我們說，服務處登記後追蹤，處理進度會回覆你。