整機台灣製造
在台灣生產組裝，使用台製友達光電 A 級／A+ 無亮點面板，不是進口半成品只鎖上主機板。
保固與售後
保固 24 個月、保修 5 年、七日鑑賞期。賣的和修的是同一批人。
保固範圍
非人為損壞的整機保固為 24 個月，自出貨日起算。保固期滿後仍提供五年維修支援，過保的維修會先報價，同意再修。
人為損壞不在保固內，包含面板破裂、進水、自行拆機、電壓不穩造成的損壞，以及運送過程中買方自行搬運造成的碰撞。
新品不良請在收到七日內告知。建議開箱時全程錄影到上電開機有畫面為止——有影片就能直接換新，不必來回舉證。
售後服務
保固 2 年・保修 5 年
非人為損壞享 24 個月保固，保固期滿後仍提供五年維修支援。
七日鑑賞期
收到商品七日內可辦理退貨，請保持產品、附件與外箱包裝完整。
全台宅配到府
出貨後一至二個工作天送達。外島與部分偏遠地區請先與我們確認配送方式。
常見問題
多久會出貨？
一般於出貨後一至二個工作天到府。配送時間由貨運公司安排，無法指定時段；星期六視當地貨運狀況配送。
外島或偏遠地區可以送嗎？
宅配不含外島（澎湖、金門、馬祖）與部分偏遠地區（如陽明山、蘇澳蘇花路、綠島、蘭嶼等）。花蓮、台東可能需加收運費，各鄉鎮的加價金額請見「規格與說明」頁的偏遠地區運費表。不確定是否能配送，請先聯絡我們確認。
會幫忙搬上樓和安裝嗎？
宅配不含安裝服務，商品配送只到一樓。需要搬上樓可直接與貨運司機議價，一般每層約 100 元。
保固怎麼算？
非人為損壞保固 24 個月，另提供保修 5 年。建議開箱時全程錄影至上電開機有畫面，若有新品不良請提供影片。
可以退貨嗎？
享七日鑑賞期。依消費者保護法規定，退回產品必須包裝完整（產品、附件、包裝、原廠紙箱與所有附隨文件），否則會影響退貨權限；非商品本身瑕疵的退貨將酌收整新費用。
「標準型」和「聯網型」差在哪？
標準型無聯網與數位功能，專接第四台或 MOD、安博等機上盒，部分機種另有 VGA 接頭可接電腦；聯網型為安卓系統，可接 Wi-Fi 看 YouTube、Netflix，部分機種另含數位 DVB-T 可接天線收看無線台。
需要維修或有保固問題？
把型號、購買日期與狀況告訴我們，我們會回覆處理方式。